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Política de cookies

En Planes con Duende utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de la web, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos o comunicaciones. En esta política te explicamos qué son las cookies, qué tipos podemos utilizar y cómo puedes configurar o retirar tu consentimiento.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas, recordar información sobre la navegación, reconocer al usuario en visitas posteriores, mantener funciones técnicas activas o recopilar información estadística sobre el uso del sitio.

Además de cookies, pueden utilizarse tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, almacenamiento local del navegador o identificadores técnicos con funciones parecidas.

2. Qué tipos de cookies puede utilizar esta web

En esta web podemos utilizar las siguientes categorías de cookies:

Tipo de cookie	Finalidad	Consentimiento
Cookies técnicas o necesarias	Permiten el funcionamiento básico de la web, la navegación, la seguridad, la carga correcta de páginas, la gestión de preferencias o el uso de formularios.	No requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.
Cookies de preferencias o personalización	Permiten recordar opciones elegidas por el usuario, como idioma, ajustes de visualización o preferencias de navegación.	Pueden requerir consentimiento si no son estrictamente necesarias.
Cookies de análisis o medición	Permiten conocer cómo interactúan los usuarios con la web, qué páginas se visitan, desde dónde llega el tráfico y cómo mejorar los contenidos y la experiencia.	Requieren consentimiento salvo supuestos excepcionales permitidos por la normativa aplicable.
Cookies publicitarias o de marketing	Permiten medir campañas, crear audiencias, personalizar anuncios o analizar el rendimiento de acciones publicitarias.	Requieren consentimiento previo del usuario.
Cookies de terceros	Son instaladas por servicios externos integrados en la web, como herramientas de analítica, mapas, vídeos, formularios, redes sociales, píxeles publicitarios o sistemas de reserva de citas.	Dependerá de su finalidad. Las no necesarias requieren consentimiento previo.

3. Cookies propias y de terceros

Las cookies pueden ser propias o de terceros:

• Cookies propias: son gestionadas directamente por el titular de esta web.
• Cookies de terceros: son gestionadas por proveedores externos cuyos servicios pueden estar integrados en la web.

Algunos servicios de terceros pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se aplicarán las garantías correspondientes conforme a la normativa de protección de datos.

4. Cookies que pueden estar presentes en esta web

La siguiente tabla recoge categorías habituales de cookies que pueden utilizarse en esta web. La lista exacta puede variar según las herramientas activas, la configuración del consentimiento y los servicios integrados en cada momento.

Proveedor / herramienta	Tipo	Finalidad	Duración orientativa
WordPress / tema / plugins técnicos	Técnicas	Funcionamiento de la web, seguridad, gestión de sesión, carga de contenido y preferencias básicas.	Sesión o persistente, según la cookie.
Google Analytics o herramientas similares	Análisis	Medición de visitas, páginas vistas, comportamiento de navegación, origen del tráfico y mejora del sitio web.	Variable según configuración.
Google Search Console	Medición técnica	Medición agregada del rendimiento de la web en resultados de búsqueda. No instala cookies en la navegación ordinaria del usuario desde la web.	No aplica a cookies del navegador de esta web.
Meta Pixel / Facebook Pixel, TikTok Pixel u otros píxeles publicitarios	Marketing	Medición de campañas, creación de audiencias, remarketing y análisis de conversiones, si están activos.	Variable según proveedor.
Google Maps, YouTube, redes sociales u otros contenidos embebidos	Terceros	Mostrar contenido externo, mapas, vídeos o funciones sociales. Pueden instalar cookies propias del proveedor externo.	Variable según proveedor.
Microsoft Outlook Bookings u otros sistemas de cita online	Técnicas / terceros	Gestionar la reserva de citas online y el funcionamiento del formulario o iframe de reserva.	Variable según proveedor.

5. Gestión del consentimiento

Al acceder a la web, el usuario puede encontrar un panel o banner de cookies que permite aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias.

Puedes modificar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies, si está disponible, o eliminando las cookies desde la configuración de tu navegador.

Las cookies técnicas o estrictamente necesarias pueden instalarse sin consentimiento previo cuando sean imprescindibles para el funcionamiento de la web o para prestar un servicio solicitado por el usuario.

6. Cómo desactivar o eliminar cookies desde el navegador

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo desde la configuración del navegador. Los pasos pueden variar según el navegador utilizado.

• Google Chrome: configuración de privacidad y seguridad, apartado de cookies y otros datos de sitios.
• Safari: ajustes de privacidad y gestión de datos de sitios web.
• Mozilla Firefox: ajustes de privacidad y seguridad, apartado de cookies y datos del sitio.
• Microsoft Edge: configuración de cookies y permisos del sitio.

Si bloqueas determinadas cookies, algunas funciones de la web podrían no estar disponibles o no funcionar correctamente.

7. Cookies en dispositivos móviles

Los navegadores de dispositivos móviles también permiten configurar o eliminar cookies. Puedes hacerlo desde los ajustes del navegador o desde las opciones de privacidad del sistema operativo.

8. Tratamiento de datos personales mediante cookies

Algunas cookies pueden implicar tratamiento de datos personales, especialmente cuando permiten identificar directa o indirectamente a un usuario, dispositivo o navegador. En esos casos, el tratamiento se realizará conforme a nuestra Política de privacidad.

Las finalidades, bases legales, plazos de conservación, destinatarios y derechos de los usuarios se explican con más detalle en dicha política.

9. Actualización de esta política

Podemos actualizar esta política de cookies cuando cambien las cookies utilizadas, las herramientas integradas en la web o las obligaciones legales aplicables. La versión vigente será la publicada en esta página.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política de cookies o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:

Email: atencioncliente@planesconduende.com